Sonnengut in Bad Birnbach

Ein schönes Hotel mit ein paar Makeln! Da des unser erster Urlaub mit unserem 7 Monate alten Sohn war, haben wir uns für 3 Nächte die Suite gegönnt. Zimmer/Suite Die Aufteilung der Suite war sehr gut, wir hatten viel Platz und unser Sohn hatte viel zu entdecken. Zum Himmelbett im Schlafbereich gelangte man über eine Treppe, die kleine aber feine Sauna war draußen am Balkon. In der Sauna hatten bestenfalls zwei Personen Platz. Dadurch dass die Sauna so klein war, hatte die richtig Dampf. Als Duft steht ein Fläschchen Pfefferminz zur Verfügung. Einige Stellen im Zimmer wurde beim Saubermachen leider übersehen. Unter dem Stuhl war es staubig, auf dem Himmelbett waren viele tote Insekten die runter rieselten, wenn man an den Vorhang kam, an den Ecken der Wände und an der Decke in der Sauna waren Spinnweben und in der Minibar war eine Milchtüte vom Vorgänger. Ich habe dies am nächsten Tag an der Rezeption gemeldet, am selben Tag passierte nichts und am nächsten Tag kam das Zimmermädchen zur Schlafenszeit meines Sohnes, sodass dieser Makel bis zur Abreise nicht behoben werden konnte. Ansonsten, Oberflächlich wie z.B. im Bett, auf der Couch, im Bad/Toilette, in der Badewanne, am Boden, oder auf dem Balkon war es sauber! Rezeption Hier gab es für mich den größten Kritikpunkt und das betrifft nur die eine Person, der Rest des Teams verhielten sich tadellos! Beim einchecken wurden wir von der einen Person kaum eingewiesen. Im direkten Vergleich zu anderen Hotels dieser Kategorie wurden wir hier sehr schnell abgefertigt. Kein Wort zum Frühstück, kein Wort zum w-lan, kein Wort zur Suite oder sonstiges. An diese Person habe ich mich wegen der Reklamation gewendet. Das enttäuschendste aus dem Ganzen, ab diesen Zeitpunkt wurden wir von der Person während des Aufenthaltes ignoriert. Sie würdigte uns keines Blickes. Bei der Abreise habe ich die Umstände den Kolleginnen nochmal geschildert und die sind mit der Situation vorbildlich umgegangen. Ich denke, hätte ich die beiden zur Reklamation als Ansprechpartner gehabt, wäre alles behoben gewesen. Spa Der Spa Bereich war sehr schön und sauber. Das Personal war selten zu sehen, aber wenn man die antrifft waren sie freundlich und zuvorkommend. Leider waren Corona bedingt einige Anwendungsbereiche geschlossen. Nichts desto trotz waren wir zufrieden und konnten uns im Pool entspannen. Ich hätte mir noch ein kaltes Tauchbecken nach der Sauna gewünscht, aber die kalte Dusche war auch in Ordnung. An der Bar gab es eine schöne Auswahl an Teesorten, bei der man sich selbst bedienen durfte. Restaurant Das Highlight in diesem Hotel ist definitiv das Essen im Restaurant! Egal was wir uns ausgesucht hatten, es war lecker! Zum Frühstück hatte man am Buffet eine große Auswahl. Der Mittagssnack war sehr lecker und sättigend. Das Menü beim Abendessen einfach nur ein Gedicht! Das Servicepersonal im Restaurant waren sehr freundlich. Teilweise wurde bei uns das Besteck, oder der Gruß aus der Küche vergessen, aber der wurde uns im Nachgang sehr schnell gebracht. Wenn mal mehr los war, hatte es ein wenig gedauert, bis wir unsere Getränke bestellen konnten. Damit unser Sohn nicht laut wird, haben sich meine Frau und ich mit dem essen abgewechselt. Hier zeigte sich das Personal sehr verständnisvoll und bot uns an, das Essen nacheinander zu servieren. Hier haben wir uns wohl gefühlt! Allgemein Wir sind zum Entspannen hier her gekommen, deswegen haben wir das Unterhaltungsprogramm Umrum kaum angeschaut. Wir fanden die "Hotel News" am Esstisch über das Unterhaltungsprogramm, Wetter und Abendessen sehr schön gemacht. Wer ein wenig die Füße vertreten möchte, vom Hotel aus sind es wenige Gehminuten zur Ortsmitte. Fazit Wir werden dem Hotel noch eine Chance geben, da wir im Großen und Ganzen zufrieden waren. Das Preis-Leistung-Verhältnis passte, alleine das Essen war hervorragend! Ich vergebe trotz der Unannehmlichkeit gute 3 von 5 Sternen.

Einrichtung, Anwendungen, Spabereich sehr gut. Hervorragende Küche, manchmal etwas zu "vornehm" zusammengestellt, natürlich Geschmacksache, wobei meine Meinung nach auch gutbürgerliche Küche immer gut ankommt. Servicepersonal sehr zuvorkommend und aufmerksam. Gerne weiter zu empfehlen.

Es hat nicht alles funktioniert. Eine ausführliche Beschreibung ist auf HolidayCheck zu lesen.

Bin Sehr Zufrieden Und Begeistert

Nachdem uns unser Aufenthalt im letzten Jahr gefallen hat hatten wir dieses mal eine Suit für eine Woche gebucht. Nach einer 750km langen Anreise freuten wir uns auf die Ruhe des Wellnesshotels. Allerdings mußten wir kurz nach unserer Ankunft feststellen, daß die Besucher über unserer Suit nicht mit demselben Ruhebedürfnis angereist waren: Impulsiver Lärm, Rumgehoppel als würde jemand eine Trommel schlagen, Möbelrücken?, 60 dezibel Lärmpegel, extrem nervig und ein wahrer Alptraum. Wir mussten dann feststellen, daß es sich bei den Bewohnern über uns um Verwandte bzw. Familienmitglieder des Inhabers handelte. Das Zimmermädchen teilte uns mit, die seien ohne Ankündigung angereist, sie würde noch einmal mit denen sprechen (dabei verdrehte sie vielsagend die Augen), aber da könnte man wohl nichts machen. Eine kurze Recherche ergab, daß über der Suit eine größere Wohnung lag mit großer Tür und eigenem Eingang direkt beim Fahrstuhl. Hier gibt es offenbar den Sonderfall: Inhaberfamilie wohnt über Gästezimmern. Die Klärung mit der Rezeption ergab dann, daß sie Familienmitglieder über uns nicht gewillt waren, leiser zu sein, d.h. wenn wir Ruhe wollten mußten wir halt umziehen. Wir landeten dann Parterre in einem Zimmer niedriger Kategorie, in der Nähe vom Stromhaus mit einem Blick auf einen Rosenbusch. Unterstützung beim Umzug vom Hotel gab es nicht, mal davon abgesehen, daß sich der Kofferwagen aufgrund von Stufen nicht hinschieben ließ. Später lernten wir, daß dies der Flur der Hundebesitzer war (kläffende Hunde rechts und links neben uns). In über 30 Jahren Hotelerfahrung ist uns derartiges noch nicht passiert. Die Botschaft, die an uns gesendet wurde, war klar und wir haben diese verstanden.

Top Hotel

Essen meistens sehr lecker, zb das Frühstücksbuffet. Guter Kaffee. Abends 5-Gänge-Menü, von recht gut bis super lecker. Es gibt ( zzt Corona) immer genug Sitzplätze drinnen und draußen. Wellness ist vor allem Textil mit 2 Pools, Solebecken, Liegen drinnen und mit Schirm draußen. Sehr ansprechend. Zzt (Corona) nur 2 Saunen mit etwas unterdimensioniertem nicht-Textil-Bereich (zb keine Liegen draussen oder Pool). Das Personal ist sehr freundlich. Kann man wieder machen.

Wir hatten ein wunderschönes Wochenende trotz Corona -Auflagen. Es wurde von Seiten des Hotels alles perfekt umgesetzt, wir fühlten uns sehr sicher und trotzdem nicht eingeschränkt. Ansonsten war wie immer alles super in diesem Hotel. Service und Verpflegung so wie es im Urlaub sein soll. Der Wellnessbereich wurde umgebaut, sieht richtig klasse aus und lädt zum Wohlfühlen und Relaxen ein .

Das Hotel war sehr Freundlich und es gibt leckeres Essen und die Bedienung war sehr lecker und gut.

War ein sehr schönes Hotel.

Leider die ganze Woche keine W-lan Verbindung möglich, durch angebliche Technischen Probleme, was für mich als Geschäftsreisenden sehr problematisch ist. Für ein 4 Sterne Hotel dieser Klasse, hätte ich mir zumindest mal eine Entschuldigung gewünscht, selbst nach mehrmaligen nachfragen wann es denn wieder funktioniert. Der Rest des Hotels war in Ordnung, allerdings werde ich das nächste mal wo anders buchen.

Ausgezeichnet...sehr aufmerksames Personal und tolles Essen. Wir haben uns rundherum wohlgefühlt und nichts vermisst. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

Wir waren 3 Tage dort und sehr begeistert. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Die Küche erstklassig!

Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und kommen sehr gerne wieder. Das gesamte Personal war durchweg sehr freundlich, besonders positiv ist uns der Azubi Dominik aufgefallen. Wir hatten mehrere Behandlungen (Massagen, Gesichtsbehandlung und Pediküre), alles sehr angenehm und empfehlenswert. Das Essen war durchweg sehr lecker. Nur der Service mittags war leider etwas langsam. Wir hatten immer schon fast aufgegessen, bis wir ein Getränk bestellen konnten. Auch unser Zimmer war sehr schön und sauber. Ein rundherum gelungener Aufenthalt.

Einfach klasse

Excellent Haus, sehr gutes Essen.

Das Hotel sehr sauber und stilvoll eingerichtet. Das Zimmer war super. Haben uns mit unseren drei Mädls wohlgefühlt. Das Personal war sehr zuvorkommend (Restaurant ausgenommen - da wars etwas angespannt). Leider waren wir zu einer Zeit (Mitte Dezember) in der Kinder von Hotelgästen nicht gern gesehen waren. Obwohl sich unsere Kinder ruhig verhalten haben, warfen andere Gäste uns immer wieder verärgerte Blicke und Kommentare zu - was unseren Aufenthalt etwas negativ gefärbt hat. Aber das ist eine andere Geschichte. Zurück zum Hotel und den runderhum. Nettes Hotel? Ja / Für Kinder geeignet? Absolut / Essen für? ja / Personal? Sehr umgänglich / Werden wir wieder konmen? Auf Alle Fälle :)

Sehr freundliches Personal, wahnsinnig leckeres Essen!

Sehr gut alles passt

Spitzenhotel - sehr guter und freundlicher Service, engagiertes Team, tolle Zimmer, schöne Badelandschaft, sehr gute Wellness-Angebote - kurzum die perfekte Möglichkeit, entspannte Tage zu verbringen und sich verwöhnen zu lassen. Gerne immer wieder!

Sehr nettes Hotelpersonal, ebenso der Zimmerservice. Gute Küche, leider zu oft Buffet (3x die Woche) zu Lasten der Qualität. Terminierung im Medical Bereich sehr flexibel. Physio war perfekt.

Es war ein gelungener Aufenthalt in einem wunderschönen Hotel. Hervorragendes Essen und ausgezeichnetem Service. Das Ambiente ist äußerst liebevoll.

Das Hotel bietet einen super Service und läd zum Wohlfühlen ein.

Mit Hp zu 100 % zu empfehlen. Alles klasse nur weil wir zu kurzfristig anreisten konnten leider keine Termine in dem Massage studio mehr gemacht werden. Ansonsten klasse.

Angenehmes Hotel, mit super freundlichem Personal, und toller Wellnessoase... Rundum zufrieden und erholsame Tage

War toll hier immer wieder gerne

Ein tolles Hotel wo man beim Check-In von der Hotelchefin schon herzlich begrüßt wurde. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber - das Frühstück und Abendessen ganz große Klasse. Super schön war der gedeckte Geburtstagstisch mit kleinem Kuchen, Sekt und einer lieben Karte vom Hotel - ohne das wir das wir den Geburtstag überhaupt erwähnt hatten - ich war total überwältigt und begeistert. Alles in allem sehr zu empfehlen - wir kommen wieder.

1a Frühstücksbuffet, super Abendmenus, sehr freundliches Personal, toller Fitnessbereich, Badelandschaft großzügig, sehr ruhige Lage, tolle Walkingstrecken....ideal zum aktiven Relaxen

Gut

Das Sonnengut ist der perfekte Ort für einen Day-Spa. Nach einer kurzen Trainingseinheit im Fitnessraum kann man im schönen Wellnessbereich toll entspannen. Auch der Mittagssnack ist sehr lecker. Ich habe den Tag mit meiner besten Freundin sehr genossen und werde auf jeden Fall wieder kommen!

Geschmackvoll eingerichtetes Hotel. Sehr leckere Gerichte, grosse Weinauswahl, die jeweiligen Abteilungsleiter verstehen ihr Handwerk. Auch als Ausbildungsbetrieb ist dieses Hotel sehr zu empfehlen.

Wenn man am Empfang schon mit Handschlag begrüßt wird, dann weiß man das man willkommen ist. Wo gibt es sowas in Hotels noch? Sehr schönes Hotel mit toller Anlage drum herum und schmucken Innenhof. Ich war geschäftlich hier, man merkte schon, dass das Hauptaugenmerk auf Freizeit liegt. Das Alter der Gäste ist auch durchaus höher einzustufen.

Schönes Hotel.. guter Service Top küchr

Grundsätzlich ein schönes Hotel. Leider mit einigen Makeln, welche bei einem 4 Stern superior nicht sein dürfen. Poollandschaft schön, leider in jedem Becken Sand, Erde und anderes am Boden. Im Thermalbecken gäbe es Massagedüsen, welche aber ca. 8 Meter AUßERHALB des Beckens eingeschaltet werden können! Die Massage war sehr gut bei Rene. Das Frühstück ist reichhaltig, leider muss man um Kaffee zu bekommen, einen Mitarbeiter einfangen. Was nicht so leicht ist. Ebenso das Abräumen wird nicht getan. Der Mittagssnack ist gut, auch hier gilt es eine Bedienung zu finden. Man wird, wenn man mit dem Bademantel kommt, gleich weggewiesen, obwohl keine Kleiderordnung besteht. Das Abendessen ist großartige Küche. Aber auch hier vermisst man die Kellner. Leider ist es auch nicht selbstverständlich, dass es für Rot- und Weißwein eigene Gläser gibt. Ein netter Urlaub, aber das superior ist nicht vorhanden. Da kennt man anderes-besseres!!!!

Sehr sehr schönes hotel

Ziemlich abgewohnt !

Im Hotel Sonnengut fühlt man sich gleich wie Zuhause. Das Personal,die Zimmer,das Frühstück und Abendessen sind eigentlich 5 Sterne würdig. Wenn ich gesch. in der Gegend bin versuche ich immer hier unter zukommen.

Essen und der Pool ist super. Die Zimmer selbst eher im unteren Bereich vom Durschnitt. Der Wasserdruck in der Dusche ist solala, auch wenn man komplett aufdreht. Das W-Lan Signal ist nur in der Lobby sehr gut, auf den Zimmern eher nur 1-2 Balken (dabei kosten W-Lan Repeater heutzutage fast nichts mehr). Die Zimmer selbst sind in Ordnung, allerdings muss man damit rechnen, dass im Nachbarzimmer jemand mit Hund drin ist und sowas geht meines erachtens garnicht wenn man selbst eine Allergie auf Tierhaare hat.

Sehr schönes Hotel. Tolle Zimmer, hervorragendes Essen, wunderschöner Spa-Bereich, sehr freundliches Personal (besonders die Dame aus der Bar war sehr charmant und hat uns das ein oder andere Mal ein Lächeln ins Gesicht gezaubert). In diesem Hotel kann man einfach entspannen. Wir werden auf jeden Fall dort wieder Urlaub machen. ?

Sehr schön

Hotel ist sehr sauber.Frühstck ein Traum und das Personal sehr Freundlich. Saunen sind relativ klein und die Fliesen schon älter.Sonst war es perfekt und man kann es weiterempfehlen.

Schönes Hotel in traumhafter Lage! Freundliches aber ungeschultes Personal. Schade war z.B., dass der Check In sehr unpersönlich war und uns nicht erklärt wurde wo was im Hotel zu finden ist. Beim Frühstück musste man lange warten, bis die leeren Teller abgeräumt wurden - eher unaufmerksam. Auch beim Abendessen hat uns Qualität beim Service gefehlt: unserer Bedienung waren die verschiedenen Wassersorten und die Weine (aus der Karte) völlig unbekannt - wir wollten eine Flasche Evian Wasser und dazu zwei Gläser Pino Grigio. Das könnte aber auch daran liegen, dass die Angestellten in jedem Bereich mitarbeiten. Unser absolutes Highlight: das Essen! Einfach ein Traum, der Wahnsinn, egal ob Frühstück oder Abendessen - einfach viel zu gut. So gut, dass man gleich ein paar zusätzliche Kilos mit nach Hause nimmt. :-) Verbesserungspotential: Wellness-Bereich (bei den Saunen fehlt Eis oder ein Eisbecken, Getränke-Stationen sind eher Mau und Handtücher stehen nirgends zur Verfügung). Auch beim Fitness-Raum (der wirklich TOP Geräte hat) fehlen leider Handtücher und eine Fitnessbank für das Training mit Freihanteln. Außerdem sind die Gläser, Tassen und Schüsseln immer mal wieder nicht ganz sauber gespült - was auch sehr schade ist bei der guten Essensqualitat! Insgesamt aber für ein paar Tage Auszeit zu empfehlen - sofern man sich mit den kleinen Makeln arrangieren kann.

Sehr schönes und gut geführtes Hotel. Zimmer, Service und vor allem das sehr reichhaltige Frühstücksangebot. Sehr empfehlenswert

Sehr schönes hotel war wirklich alles spitze super Service und leckeres Frühstück wenn auch etwas teuer

Ein sehr schönes Wellness Hotel, Zimmer, Terrasse, Essen, alles super

Wir waren jetzt schon zum zweiten Mal als golfgruppe da. Es ist ein sehr schönes Hotel. Sehr gepflegte Anlage super freundliches Personal und ein sehr leckeres Frühstücksbuffet. Und wenn man dann noch unbegrenzt Golfspielen kann ist man im 7.ten Golfer Himmel.

Sehr gut, nettes Essen, nettes Personal - allerdings keine Klimaanlage. Nicht mehr zeitgemäss in der heutigen Zeit

Seit zehn Jahren schon fahre ich mit meiner Mutter einmal im Jahr für ein paar Tage ins Hotel Sonnengut. Wir waren dort immer sehr zufrieden und haben uns wohl gefühlt. Seit ich Vegan lebe ist es dort aber für mich schwierig geworden. Die Auswahl ist sehr eingeschränkt. So gut wie nichts ist als Vegan gekennzeichnet und ich habe den Eindruck, dass sich die Küche mit veganer Ernährung nicht sehr gut auskennt. Vermutlich war bisher die Nachfrage nicht zu hoch. Nachdem wir zwei Jahre in anderen Hotels waren haben wir uns entschieden dem Hotel Sonnengut dieses Jahr nochmal eine Chance zu geben. Auch auf der Homepage des Hotels steht, dass eine vegane Verpflegung kein Problem ist. Ich war aber sehr enttäuscht, dass sich auch in den letzten drei Jahren in diesem Bereich nichts getan zu haben scheint. Die Nachspeisen bestanden nur aus Obst oder Sorbet. Die Suppen immer nur klare Brühen mit etwas Gemüse und das Hauptgericht im Gala-Menü gebratener Chicoree. In anderen Hotels gibt man sich da deutlich mehr Mühe und ist besser auf Veganer vorbereitet. Für mich ist das so kein Genuss und deshalb haben wir uns entschieden zukünftig woanders hinzufahren. Abgesehen vom Veganen Essen ist das Hotel aber nach wie vor sehr schön, sauber und gemütlich. Die Zimmer sind großzügig und der Wellnessbereich schön. Auch bei einem vollen Hotel hat man genug Platz für sich und findet einen Ort zum relaxen.

Ein Modern eingerichtetes Wellnesshotel, welches man auch mit Kindern und Haustieren besuchen kann.

Überaus empfehlenswert...leider kein Geheimtipp mehr